MAJ MARDI 02-03-26 – 10H00 🚚 Retards de livraison – Informations importantes concernant nos expéditions depuis les États-Unis

🚚 Retards de livraison – Information importante concernant nos expéditions depuis les États-Unis – MAJ DU MARDI 03-02-2026 – COLIS EN COURS DE LIVRAISON

Nous souhaitons vous informer d’un retard temporaire de livraison concernant certaines commandes
expédiées depuis les États-Unis.

❄️ Origine du retard : Winter Storm Fern

Une tempête hivernale majeure, baptisée Winter Storm Fern, a récemment frappé une large
partie du territoire américain. Cet épisode météo exceptionnel a entraîné :

• de fortes chutes de neige,
• du verglas,
• des conditions de transport extrêmement difficiles.

Plusieurs hubs logistiques stratégiques ont été impactés, notamment Memphis, un centre clé pour le
transport international. Ces perturbations ont provoqué des ralentissements importants dans l’acheminement des colis.

📦 Mise à jour transporteur : livraison désormais prévue lundi

Bonne nouvelle : les informations de suivi ont été mises à jour par le transporteur.
Les livraisons concernées sont désormais programmées pour lundi.

👉 Suivi en temps réel :

https://www.fedex.com/fedextrack/?trknbr=486148862313

💬 À retenir

• Le retard est indépendant de notre volonté
• Les colis sont en transit et non perdus
• Les livraisons reprennent progressivement

🙏 Merci pour votre patience

Nous comprenons parfaitement l’attente que cela peut représenter.
Nos équipes suivent chaque expédition au quotidien afin d’assurer une livraison
dans les meilleurs délais possibles.

Notre service client reste bien entendu à votre disposition pour toute question.

Merci pour votre confiance.

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